A AC Assistência surgiu no final de 2014, fundada por seu Diretor Geral Jackson Diego Schmatz, especialista em elétrica, refrigeração e automação residencial, na época, técnico em mecatrônica, hoje engenheiro civil.  

Atuante nas indústrias e comércio, na área de elétricos e de automação desde 2004, em 2013 após seu desligamento em uma multinacional, identificou oportunidades e demandas que poderiam ser atribuídas a terceiros, colocando em prática seu sonho empreendedor puxado pela necessidade . 

A eficácia e comprometimento de suas expertises ganharam grandes proporções nas demandas residenciais.

Em 2019 a AC desenvolveu um projeto voltado para Automação Residencial Inclusiva, onde atende necessidades do dia-a-dia de pessoas portadoras de deficiência visual. 

No final de 2021, depois de analisar centenas de casos de seus clientes, desenvolveu um produto que permite mais tranquilidade aos mesmos, evitando gastos surpresas relacionados aos serviços prestados pela AC Assistência.